Perché il telefono e il quaderno perdono appuntamenti
Un barbiere con il rasoio in mano non può rispondere al telefono, e il cliente che non riceve risposta prenota altrove. Un quaderno non avvisa quando due clienti hanno la stessa ora, e solo chi lo tiene sa quali ore sono libere.
Che cosa deve avere un'agenda per barberia
- Una colonna per ogni barbiere, con la poltrona in cui lavora.
- Appuntamenti prenotati e clienti senza appuntamento nella stessa giornata, perché il tempo libero di ogni barbiere sia reale.
- Un avviso quando due appuntamenti si sovrappongono o uno cade fuori orario, lasciando a lei la decisione.
- I servizi con la loro durata, perché ogni prenotazione occupi il tempo che serve.
- La scheda del cliente a portata di tocco: che cosa ha fatto l'ultima volta e come lo preferisce.
Prenotazioni online: il cliente sceglie barbiere e ora
Una pagina di prenotazione permette ai clienti di prenotare da soli a qualsiasi ora, solo negli orari davvero liberi. Condivida il link su WhatsApp, Instagram o con un codice QR al banco; ogni prenotazione entra direttamente nella colonna del barbiere. I clienti non dovrebbero aver bisogno di un account: bastano nome e telefono.
I clienti senza appuntamento: la fila
Molti clienti entrano ancora senza prenotare. Li metta in fila con l'ora in cui si siederebbero già calcolata, mostri la fila su uno schermo in sala d'attesa e lasci che i clienti si aggiungano dal telefono e arrivino quando fa loro comodo.
Promemoria: meno assenze
Un breve messaggio il giorno prima recupera gli appuntamenti che la gente dimentica. Lo invii dal suo WhatsApp, con parole sue, e solo ai clienti con una prenotazione. Quando qualcuno disdice, offra l'orario a chi era in lista d'attesa.
Come iniziare oggi, gratis
Corte y Barba è un'agenda appuntamenti per barberia che funziona nel browser: una colonna per barbiere, prenotazioni online, la fila per i clienti senza appuntamento e promemoria pronti da inviare. Funziona su telefono, tablet o computer senza installare nulla, ed è gratis per il barbiere che lavora da solo.
Domande frequenti
Esiste un'app gratuita per gli appuntamenti in barberia?
Sì. Corte y Barba è gratis per il barbiere che lavora da solo, senza carta. Una barberia con un team paga per le sue poltrone, mese per mese.
I miei clienti devono scaricare un'app per prenotare?
No. Prenotano dalla pagina della barberia nel browser del telefono, con nome e numero.
Che cosa succede se due appuntamenti si sovrappongono?
L'agenda la avvisa prima di salvare e decide lei: spostarne uno o tenerli entrambi se il barbiere ce la fa.