Mengapa telepon dan buku catatan kehilangan janji temu
Tukang cukur yang sedang memegang mesin tidak bisa mengangkat telepon, dan pelanggan yang tidak mendapat jawaban akan booking di tempat lain. Buku catatan tidak memberi tahu saat dua pelanggan berada di jam yang sama, dan hanya pemegangnya yang tahu jam mana yang kosong.
Yang harus ada di jadwal barbershop
- Satu kolom untuk setiap tukang cukur, beserta kursinya.
- Janji temu dan tamu tanpa janji di hari yang sama, agar waktu luang setiap tukang cukur akurat.
- Peringatan saat dua janji bentrok atau satu jatuh di luar jam buka, dengan keputusan tetap di tangan Anda.
- Layanan beserta durasinya, agar setiap booking mendapat waktu yang dibutuhkan.
- Kartu pelanggan dalam satu ketukan: apa yang dilakukan terakhir kali dan apa kesukaannya.
Booking online: pelanggan memilih tukang cukur dan jam
Halaman booking memungkinkan pelanggan memesan sendiri kapan saja, hanya di jam yang benar-benar kosong. Bagikan tautannya di WhatsApp, Instagram, atau lewat kode QR di meja depan; setiap booking langsung masuk ke kolom tukang cukur. Pelanggan tidak perlu akun: nama dan nomor telepon sudah cukup.
Tamu tanpa janji: antrean
Banyak pelanggan masih datang tanpa booking. Masukkan mereka ke antrean dengan perkiraan jam duduk yang sudah dihitung, tampilkan antrean di layar ruang tunggu, dan biarkan pelanggan ikut antre dari ponselnya lalu datang saat sempat.
Pengingat: lebih sedikit yang mangkir
Pesan singkat sehari sebelumnya menyelamatkan janji yang terlupa. Kirim dari WhatsApp Anda sendiri, dengan kata-kata Anda sendiri, dan hanya kepada pelanggan yang punya booking. Saat ada yang membatalkan, tawarkan jam itu kepada yang ada di daftar tunggu.
Cara mulai hari ini, gratis
Corte y Barba adalah jadwal barbershop di peramban: satu kolom per tukang cukur, booking online, antrean untuk tamu tanpa janji, dan pengingat yang siap dikirim. Bisa dipakai di ponsel, tablet, atau komputer tanpa memasang apa pun, dan gratis bagi tukang cukur yang bekerja sendiri.
Pertanyaan umum
Adakah aplikasi booking barbershop yang gratis?
Ada. Corte y Barba gratis bagi tukang cukur yang bekerja sendiri, tanpa kartu. Barbershop dengan tim membayar sesuai jumlah kursi, per bulan.
Apakah pelanggan harus mengunduh aplikasi untuk booking?
Tidak. Mereka booking dari halaman barbershop di peramban ponsel, dengan nama dan nomornya.
Apa yang terjadi jika dua janji temu bentrok?
Jadwal memberi tahu Anda sebelum menyimpan, dan Anda yang memutuskan: memindahkan salah satunya, atau mempertahankan keduanya jika tukang cukur sanggup.